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El acceso remoto seguro es esencial en los entornos de TI actuales debido a la pandemia de COVID-19 y el aumento de los teletrabajadores. Consiste en procesos y soluciones de seguridad diseñados para evitar el acceso no autorizado y la pérdida de datos confidenciales. Algunas metodologías incluyen VPN, autenticación multifactor y protección de terminales.
Para garantizar un acceso remoto seguro, es importante seguir ciertos pasos:
1. Proteger los dispositivos de los usuarios remotos: instalar software antivirus en todos los dispositivos utilizados por los empleados remotos y exigir políticas de seguridad que mantengan la protección actualizada. Proporcionar orientación y asistencia para establecer un acceso seguro a la organización.
2. Evitar que el acceso remoto aumente la superficie de ataque: configurar el acceso remoto de manera segura para evitar riesgos. Evitar abrir puertos de acceso remoto a menos que estén configurados para responder solo a direcciones IP conocidas de administradores del sistema.
3. Adoptar la autenticación multifactor: implementar la autenticación de dos factores (2FA) que requiere que los usuarios proporcionen algo que saben (contraseña) y algo que tienen (código de autenticación generado desde un dispositivo o aplicación móvil).
4. Utilizar redes privadas virtuales (VPN): para proteger las conexiones remotas, especialmente cuando los usuarios se conectan desde redes WiFi poco seguras u otras conexiones de red no confiables. Asegurarse de mantener el software de los terminales VPN actualizado para evitar vulnerabilidades.
5. Normalizar los registros y seguimiento de la información de seguridad: utilizar herramientas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) para registrar el tráfico de los dispositivos cliente y ajustar los cortafuegos para permitir el acceso desde cualquier ubicación de trabajo.
6. Brindar formación a los usuarios y trabajadores externos: educar a los empleados sobre las nuevas amenazas cibernéticas relacionadas con la pandemia y recordarles que no deben hacer clic en correos electrónicos no solicitados o enlaces sospechosos.
7. Actualizar las políticas de teletrabajo: incluir los recursos informáticos domésticos de los empleados en las políticas de uso aceptable, como ordenadores, portátiles, tabletas y teléfonos móviles. Asegurarse de que tengan instalado software antivirus y VPN actualizados.
Estos pasos son fundamentales para garantizar un acceso remoto seguro y proteger los activos digitales y datos confidenciales de una organización en los entornos de trabajo actuales.
El acceso remoto seguro utiliza varias tecnologías para garantizar la seguridad de las conexiones y los datos. Estas tecnologías incluyen:
1. Seguridad de terminales: esto implica el uso de software antivirus y políticas para el uso seguro de dispositivos remotos, como la gestión de parches y la prevención de descargas o almacenamiento de información sensible en los dispositivos remotos.
2. Red privada virtual (VPN): las VPN permiten a los usuarios remotos conectarse de forma segura a una red privada a través de un túnel cifrado, incluso cuando se conectan desde redes wifi públicas o no seguras.
3. Acceso de confianza cero a la red (ZTNA): las soluciones de ZTNA requieren autenticación antes de cada transacción y no hacen suposiciones sobre la seguridad de la conexión. Esto proporciona niveles más altos de seguridad para los datos y las aplicaciones de la organización.
4. Control de acceso a la red (NAC): se gestiona el acceso a la red mediante herramientas como la autenticación de dos factores (2FA), herramientas de seguridad para terminales y la aplicación de políticas de acceso.
5. Inicio de sesión único (SSO): con SSO, los usuarios solo necesitan un conjunto de credenciales para acceder a todas sus aplicaciones y recursos, lo que simplifica y asegura el proceso de inicio de sesión.
El acceso remoto seguro es importante debido al aumento en el teletrabajo y las ubicaciones remotas. La pandemia de COVID-19 aceleró la necesidad de acceder a redes corporativas desde diferentes lugares, lo que amplifica los riesgos de seguridad. Las medidas de seguridad antiguas pueden no ser suficientes para proteger a los usuarios y las redes de las organizaciones. El acceso remoto seguro proporciona ventajas como el acceso seguro desde cualquier lugar y dispositivo, protección sólida de terminales, acceso web seguro y una mayor conciencia sobre problemas de seguridad.
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