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Seguridad en Mantenimiento: Medidas y Normas Importantes La seguridad en el mantenimiento es esencial para proteger a los trabajadores y evitar accidentes. Se deben seguir normas de seguridad para eliminar o reducir los riesgos asociados con las labores de mantenimiento. El mantenimiento puede presentar riesgos como asfixia, caídas, cortes y golpes. Es crucial cumplir con medidas de seguridad como el uso de equipo adecuado, ventilación en los espacios y precauciones específicas según el tipo de actividad. Las normas de seguridad incluyen planificar el trabajo, garantizar condiciones adecuadas en el espacio, estimar el tiempo necesario, promover la comunicación entre los equipos y contar con información sobre la maquinaria. También es importante realizar comprobaciones finales para asegurar el correcto funcionamiento. Además, se deben tener en cuenta las medidas de seguridad tanto para el equipo como para los usuarios en general. Mantener el área de trabajo limpia, evitar acercar comida...
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Parcial 2 Actv 2 Resumen

El Soporte Técnico Remoto consiste en resolver incidencias técnicas a través de una conexión a internet y software de control remoto. Permite una respuesta más rápida y económica en comparación con el soporte presencial. Además, se ofrecen bonos adicionales para ahorrar y mantener la calidad del servicio.

Las ventajas del soporte remoto incluyen intervención más rápida, reducción de costos, seguridad en las conexiones y seguimiento de los equipos con informes.

El cliente instala un software en sus dispositivos y proporciona un número de conexión al contactar con los técnicos. Estos acceden al equipo del cliente, resuelven la incidencia y luego el cliente puede cerrar el programa.

El servicio atiende problemas como restauración del sistema operativo, instalación de drivers, antivirus, errores de red, impresoras, problemas ofimáticos, actualización del sistema y la instalación de programas.

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bitacora

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¿Qué es una bitácora? Las bitácoras son registros escritos que se utilizan para llevar un registro cronológico de diversas acciones. Estas pueden ser manuales, donde se escribe a mano en un cuaderno o en formato virtual en línea. Las bitácoras se utilizan en distintas áreas, como en la industria, la construcción, la medicina, la tecnología y muchas otras. Una de las principales características de las bitácoras es su organización cronológica. Esta permite una fácil revisión de los contenidos anotados y su relación con los sucesos ocurridos en un determinado período. Además, las bitácoras pueden incluir información relevante como el nombre del usuario, la fecha de evaluación del reporte, el nombre del destinatario, la descripción de lo ocurrido, los datos del dispositivo periférico y muchos otros detalles que varían dependiendo del propósito de la bitácora. Tipos de bitácoras Existen varios tipos de bitácoras, como la manual, que se utiliza comúnmente en la industria y la construcción. E...
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